Alex Dyachenko
Это вопрос задают Яндексу около 1000 раз в месяц! И это только в Москве. Но сегодня я бы хотел рассказать вам о том, сколько стоят справедливые услуги честного риелтера, который твердо решил обеспечить себя клиентами на всю оставшуюся жизнь, а не срубить “по-быстрому” немного денег. Давайте по порядку:
Вы – Покупатель!
Услуги по поиску и покупке квартиры – БЕСПЛАТНЫ. Практически всегда. Правда, как и в любом деле – могут быть исключения. Например если вы хотите купить какую-то особенную квартиру или квартиру в каком-то особенном доме. В моей практике такие случаи бывали. Например, мы искали квартиру в Главном Здании МГУ на Воробьевых горах для одной студентки – дочери одного из участников Золотой сотни Forbes. Или квартиру в башенке одной из московских Высоток. Или квартиру не мнее чем 200 квадратных метров, на этаже не ниже 8го и не выше 12го в одни единственном доме, где всего-то 36 квартир. Нашли. Купили. И сегодня мы знаем всех, кто живет в этом доме лично. И тем не менее – ЗАПОМНИТЕ! Если вы звоните в агентство недвижимости и интересуетесь представленой ими квартирой или домом – денег с вас риелторы просить не должны.
Вы – Продавец!
Стоимость услуг по поиску Покупателя на вашу недвижимость – от 3 до 4 процентов от стоимости, которую заплатит Покупатель за ваш объект. Если вам называют суммы меньше чем 2% или больше чем 4% – это повод насторожиться. 5% – это просто много. Такой процент можно попросить только в случае если объект очень неформатный и очень дорого стоит. Вы спросите – где логика? Ведь чем дороже объект – тем больше в денежном выражении размер комиссии! Наоборот, процент должен уменьшаться! Такая практика действительно есть на рынке. Её используют те агенты – у кого никогда не было сделок с объектами от 10 млн долларов и больше. Они просто не понимают, что найти Покупателя с бюджетом на покупку объекта недвижимости больше 10 миллионов долларов, это совсем не тоже самое, что продать двухкомнатную квартиру в Марьино за 200 тысяч. Таких людей априори гораздо меньше, чем тех, у кого есть 200 тысяч на “двушку”. Одного этого достаточно, чтобы оценить свои услуги по поиску такого Клиента в 5% от 10 миллионов. Если вам предлагают найти Покупателя за 2% или даже вовсе бесплатно – это повод насторожиться еще больше. Скорее всего, такой риелтор будет стараться занизить цену вашей недвижимости и постарается заработать на этом, предложив “выгодную” сделку Покупателю. Формат взаимотношений с риелтером “я хочу за свою квартиру $1 000 000, а все что сверху ваше” – неприемлем! Этим вы толкаете своего риелтера на завышение цены (ну кто же откажется заработать побольше?) и тем самым, сами, своими руками, увеличиваете срок экспозиции объекта! Также я не исключаю двойную комиссию в сделке, которая может зашкаливать за 5 и даже 6 процентов. Нанимая риелтера оговаривайте то, что платить ему будете только вы и за это он должен будет защищать только ваши интересы! ” И почему все-таки я должен платить риелтору, а не покупатель?” возмутятся некоторые. Очень просто. Я знаю как минимум два десятка сайтов, содержащих базы предложений по недвижимости. И, к сожалению, ни одной базы с Покупателями. Вы платите за Покупателя. За то, что вам находят человека, который обладает достаточной суммой и желанием обналичить ваше недвижимое имущество!
Что же обязан сделать риелтер за 3-4% своего вознаграждения?
Если говорить одной фразой, то риелтор должен найти Покупателя на вашу недвижимость в рамках оговоренных сроков и по максимально возможной цене. Подчеркну – возможной цене. По невозможной цене он вам найти Покупателя может только пообещать, но не более. Но вам ведь надо продать, а не понадеяться на чудо, правда? А теперь давайте по пунктам – что же должен сделать риелтор в рамках поиска Покупателя.
- Очевидно, что он должен надлежащим образом оценить вашу недвижимость и с вашей стороны будет не лишним поинтересоваться на основании каких данных и методов он это сделал.
- Он должен организовать рекламную компанию и согласовать ее с Вами. Сделать фото или даже видео съемку, определить каналы продвижения рекламы, и, собственно, задействовать их.
- Риелтер должен оперативно проводить презентации вашей недвижимости потенциальным Покупателям, для чего ему будет разумно предоставить некие полномочия приходить в вашу недвижимость и приводить с собой людей. Варианты, когда риелтер занят и предлагает вам самим провести презентацию – повод задуматься о справедливости запрашиваемой им суммы. Как минимум – он должен найти человека, его заменяющего.
- В случае, если риелтер хорошо выполнил свою работу и Покупатель нашелся, то он, риелтер, должен провести весь цикл работ по переуступке права с вас на нового владельца. Организовать процедуру сделки и расчетов. На этом этапе от вас может потребоваться участие, но хороший риелтор постарается его минимизировать. Единственное, от чего бы я вас предостерег – это выход на сделку без личного знакомства с человеком, принимающем решение о покупке вашей недвижимости. Настоятельно требуйте у вашего риелтора встречи со второй стороной сделки.
В некоторых компаниях вам предложат еще какие-нибудь дополнительные услуги – подыщут горничных или банк для вложения вырученных средств. Это конечно неплохо, но главное, чтобы сотрудники этих компаний не забывали о тех четырех составляющих своей работы.
Также, вам могут предложить воспользоваться частью этих услуг. Почему бы и нет? Подумайте. Например у нас, в
DreamTeamRealty вы можете заказать все услуги по отдельности. Например заключить с нами договор на рекламу вашей недвижимости. Мы разработаем для вас оптимальный пакет по размещению объявлений, соберем все звонки, первично проконсультируем потенциальных Покупателей и передадим вам их координаты. Нечто похожее возможно и на других этапах продажи квартиры или загородного дома.
Как вы заметили, мои советы относились только к тем, кто хочет продать или купить недвижимость. Обещаю в ближайшее время поговорить об аренде и справедливом размере риелтерского вознаграждения при сдаче или аренде недвижимости.
